Jack Henry & Associates, Inc. dostarcza rozwiązania technologiczne i usługi przetwarzania płatności, głównie dla organizacji świadczących usługi finansowe w Stanach Zjednoczonych. Działa w czterech segmentach: Podstawowym, Płatniczym, Komplementarnym oraz Korporacyjnym i Pozostałym. Firma oferuje rozwiązania w zakresie przetwarzania informacji i transakcji dla banków, od instytucji lokalnych po instytucje zarządzające aktywami o wartości wielu miliardów dolarów, pod marką Jack Henry Banking; podstawowe rozwiązania do przetwarzania danych dla różnych SKOK-ów pod marką Symitar; oraz specjalistyczne wyniki finansowe, przetwarzanie obrazu i płatności, bezpieczeństwo informacji i zarządzanie ryzykiem, dostawy detaliczne oraz rozwiązania internetowe i mobilne dla instytucji finansowych i podmiotów korporacyjnych pod marką ProfitStars. Zapewnia także zestaw zintegrowanych aplikacji wymaganych do przetwarzania transakcji depozytowych, pożyczkowych i księgi głównej, a także do utrzymywania scentralizowanych informacji o klientach/członkach; oraz komplementarne produkty i usługi, które umożliwiają głównym klientom banków i kas kredytowych reagowanie na zmieniające się wymagania klientów/członków. Należąca do firmy marka biznesowa Jack Henry Banking oferuje SilverLake, solidną platformę zaprojektowaną przede wszystkim dla banków komercyjnych; CIF 20/20, sterowany parametrami, łatwy w obsłudze system dla banków; oraz Core Director, ekonomiczny system obsługujący funkcję „wskaż i kliknij”. Jej marka biznesowa Symitar zapewnia Episys, solidny produkt przeznaczony dla spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych. Ponadto firma oferuje produkty i usługi cyfrowe oraz rozwiązania w zakresie płatności elektronicznych; kupuje i odsprzedaje systemy sprzętowe, w tym serwery, stacje robocze, skanery i inne urządzenia; oraz świadczy usługi wdrożeniowe, szkoleniowe i wsparcia. Firma Jack Henry & Associates, Inc. została założona w 1976 roku, a jej siedziba znajduje się w Monett w stanie Missouri.