Marchex

Marchex, Inc. działa jako firma zajmująca się analizą połączeń, która pomaga firmom łączyć się, kierować, mierzyć i przekształcać rozmówców w klientów. Jej produkty obejmują Marchex Call Analytics, platformę analityczną dla przedsiębiorstw, których sprzedaż, umawianie spotkań i rezerwacje zależy od przychodzących połączeń telefonicznych; Marchex Speech Analytics, które umożliwiają wyciąganie praktycznych wniosków dla przedsiębiorstw, średnich i małych firm; Analiza tekstu i komunikacja, które umożliwiają firmom wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych/SMS z klientami; Monitorowanie połączeń; i Marchex Sales Edge, które umożliwiają firmom zrozumienie rozmów z klientami podczas rozmów telefonicznych i SMS-ów. Firma oferuje również produkty Marchex Omnichannel Analytics Cloud, takie jak Marchex Search Analytics, produkt dla marketerów w wyszukiwarkach, który generuje połączenia telefoniczne z kampanii w sieci wyszukiwania; Marchex Display and Video Analytics, produkt dla marketerów kupujących cyfrowe reklamy displayowe; Marchex Site Analytics, produkt dla marketerów, który może kierować połączeniami telefonicznymi ze stron internetowych; oraz Marchex Social Analytics, produkt dla marketerów, którzy kupują reklamy w mediach społecznościowych. Ponadto zapewnia usługę Marchex Audience Targeting, która wykorzystuje dane dotyczące połączeń do automatycznego tworzenia segmentów odbiorców dla platform displayowych i mediów społecznościowych; oraz Marchex Call Marketplace, mobilna sieć reklamowa dla firm, których sprzedaż zależy od przychodzących połączeń telefonicznych, a także zapewnia reklamodawcom umieszczanie reklam w różnych źródłach mediów mobilnych i internetowych w celu dostarczania odpowiednich połączeń do swoich firm. Ponadto zapewnia platformę Local Leads, rozwiązanie w zakresie reklamy usług dla sprzedawców małych firm, takich jak dostawcy Yellow Pages i dostawcy usług marketingu wertykalnego, umożliwiające sprzedaż reklam telefonicznych, marketingu w wyszukiwarkach i innych produktów do generowania potencjalnych klientów za pośrednictwem istniejących kanałów sprzedaży reklamodawcom małych firm . Firma Marchex, Inc. została założona w 2003 roku, a jej siedziba znajduje się w Seattle w stanie Waszyngton.