NetEase, Inc. świadczy usługi online skupiające się na grach, komunikacji i handlu w Chińskiej Republice Ludowej i na całym świecie. Firma działa w trzech segmentach: Usługi gier online, Youdao oraz Firmy innowacyjne i inne. Tworzy i obsługuje gry komputerowe i mobilne, a także oferuje gry na licencji innych twórców gier. Produkty i usługi firmy obejmują słownik Youdao, internetowe narzędzie wiedzy; urządzenia inteligentne, takie jak Youdao Smart Pen, Youdao Dictionary Pen, Youdao Pocket Translator i Youdao Cloud Pen; kursy online; interaktywne aplikacje do nauki; oraz usługi dla przedsiębiorstw, takie jak Youdao Smart Cloud – platforma oparta na chmurze, która pomaga zewnętrznym twórcom aplikacji, markom inteligentnych urządzeń i producentom uzyskać dostęp do funkcji optycznego rozpoznawania znaków i neuronowego silnika tłumaczenia maszynowego. Jej produkty i usługi obejmują również NetEase Cloud Music, platformę do strumieniowego przesyłania muzyki; Yanxuan, platforma e-commerce sprzedająca produkty marek własnych, w tym elektronikę użytkową, żywność, odzież, artykuły gospodarstwa domowego, przybory kuchenne i inne towary ogólnego użytku; NetEase Media, internetowa platforma medialna; NetEase Mail, usługa e-mail; NetEase CC Live streaming, platforma do transmisji strumieniowej na żywo skupiająca się na transmisji gier; oraz NetEase Pay, platforma płatnicza. Firma była wcześniej znana jako NetEase.com, Inc., a w marcu 2012 r. zmieniła nazwę na NetEase, Inc.. NetEase, Inc. została założona w 1997 r., a jej siedziba znajduje się w Hangzhou w Chińskiej Republice Ludowej.