Spok Holdings

Spok Holdings, Inc., poprzez swoją spółkę zależną Spok, Inc., dostarcza rozwiązania komunikacyjne w służbie zdrowia w Stanach Zjednoczonych, Europie, Kanadzie, Australii, Azji i na Bliskim Wschodzie. Oferuje konsolę Spok Healthcare, która pomaga operatorom przeszukiwać katalogi i wywoływać kody, a także przesyłać wiadomości i stronicowanie; Internetowy katalog Spok, który umożliwia pracownikom wysyłanie wiadomości z katalogu; Spok Web-Based On-Call Scheduling, który aktualizuje informacje o personelu, kalendarzach i planach rozmów; Spok Speech do przetwarzania rutynowych żądań telefonicznych, w tym transferów, pomocy w książce telefonicznej, przesyłania wiadomości i stronicowania; oraz Spok Call Recording and Quality Management, który rejestruje, monitoruje i ocenia rozmowy operatorów. Firma udostępnia również Spok Mobile do alertów o bezpiecznym kodzie, aktualizacji pacjentów, wyników, próśb o konsultację i innych usług; Spok Device Preference Engine, który ułatwia rozmowy głosowe pomiędzy lekarzami i opiekunami; Spok PC/psap, który integruje system telefoniczny, systemy mapowania i inne zasoby w celu przyspieszenia wysyłki awaryjnej; oraz Spok Enterprise Alert, który kieruje personel ratunkowy do lokalizacji dzwoniącego. Ponadto sprzedaje urządzenia resellerom, którzy dzierżawią je lub odsprzedają swoim abonentom; oraz usługi pomocnicze, takie jak poczta głosowa i utrata sprzętu lub ochrona konserwacyjna, a także zapewnia pakiet profesjonalnych usług oraz aktualizacje licencji oprogramowania i usługi wsparcia produktu. Firma obsługuje przedsiębiorstwa, specjalistów, kadrę kierowniczą, personel medyczny, sprzedawców terenowych i siły serwisowe, przedstawicieli branży budowlanej i branży budowlanej, pośredników w obrocie nieruchomościami i deweloperów, organizacje zajmujące się sprzedażą i usługami, organizacje handlu specjalistycznego, organizacje produkcyjne i agencje rządowe . Firma była wcześniej znana jako USA Mobility, Inc., a w lipcu 2014 r. zmieniła nazwę na Spok Holdings, Inc.. Spok Holdings, Inc. została założona w 2004 r., a jej siedziba znajduje się w Springfield w Wirginii.