ShotSpotter, Inc. zapewnia rozwiązania w zakresie precyzyjnej policji i bezpieczeństwa dla organów ścigania i personelu ochrony w Stanach Zjednoczonych, Republice Południowej Afryki i na Bahamach. Jej rozwiązania obejmują ShotSpotter Respond, rozwiązanie z zakresu bezpieczeństwa publicznego, które umożliwia miastom i gminom identyfikowanie, lokalizowanie i powstrzymywanie przemocy z użyciem broni poprzez włączenie do systemów policyjnych systemu wykrywania wystrzałów w czasie rzeczywistym; oraz ShotSpotter Connect, oprogramowanie do zarządzania patrolami, które pomaga planować ukierunkowane patrole i taktykę odstraszania przestępczości. Firma udostępnia także rozwiązania ShotSpotter SecureCampus i ShotSpotter SiteSecure, które pomagają organom ścigania i pracownikom ochrony obsługującym uniwersytety, kampusy korporacyjne, duże sklepy detaliczne, centra handlowe oraz kluczową infrastrukturę lub centra transportowe w ograniczaniu ryzyka i zwiększaniu bezpieczeństwa poprzez powiadamianie władz o przypadku strzelaniny na zewnątrz i oszczędzasz minuty na przybycie służb ratowniczych. Ponadto oferuje ShotSpotter Investigate, opartą na chmurze platformę dochodzeniową, która pomaga organom ścigania unowocześnić każdy etap dochodzenia i przyspieszyć pracę nad sprawą dzięki łatwym w obsłudze narzędziom programowym. Ponadto zapewnia ShotSpotter Labs, technologię umożliwiającą adaptację i rozszerzenie technologii komercyjnej w celu rozwiązania istotnych problemów związanych z dziką przyrodą i środowiskiem. Firma sprzedaje swoje rozwiązania za pośrednictwem zespołów sprzedaży bezpośredniej. Firma ShotSpotter, Inc. została założona w 1996 roku, a jej siedziba znajduje się w Newark w Kalifornii.