Trip.com Group

Trip.com Group Limited działa jako dostawca usług turystycznych w zakresie rezerwacji zakwaterowania, sprzedaży biletów transportowych, wycieczek zorganizowanych i miejsc docelowych, zarządzania podróżami korporacyjnymi oraz innych usług związanych z podróżami w Chinach i za granicą. Zajmuje się pośrednictwem w transakcjach hotelowych i sprzedażą biletów lotniczych, a także oferuje bilety kolejowe, autobusowe dalekobieżne i promowe; produkty ubezpieczeniowe w podróży, w tym ubezpieczenie od opóźnienia lotu, ubezpieczenie od wypadków lotniczych i ubezpieczenie od utraty bagażu; i dostawa biletów lotniczych, odprawa online i wybór miejsca, ekspresowa kontrola bezpieczeństwa, śledzenie statusu lotu w czasie rzeczywistym oraz usługi poczekalni VIP na lotnisku. Firma oferuje również niezależnym osobom podróżującym w celach turystycznych produkty pakietowe obejmujące wycieczki grupowe, półgrupowe oraz spersonalizowane i zorganizowane z różnymi rodzajami transportu, takimi jak loty, rejsy wycieczkowe, autobusy i usługi wynajmu samochodów. Oferuje zintegrowane usługi transportowe i noclegowe; różne usługi o wartości dodanej, takie jak transport w miejscach docelowych i bilety, zajęcia, ubezpieczenia, usługi wizowe i przewodnicy wycieczek; usługi wsparcia użytkowników, zarządzania dostawcami i zarządzania relacjami z klientami; oraz produkty i usługi w miejscu docelowym. Firma zapewnia także swoim klientom korporacyjnym wizyty biznesowe, wyjazdy motywacyjne, spotkania i konferencje, gromadzenie i analizę danych o podróżach, benchmarki branżowe, analizy oszczędności kosztów oraz rozwiązania w zakresie zarządzania podróżami; oraz Corporate Travel Management System, platforma internetowa integrująca zarządzanie informacjami, rezerwacje i autoryzacje online, zapytania online i systemy raportowania podróży. Oferuje usługi reklamowe i finansowe w Internecie. Działa pod markami Ctrip, Qunar, Trip.com i Skyscanner. Firma była wcześniej znana jako Ctrip.com International, Ltd., a w październiku 2019 zmieniła nazwę na Trip.com Group Limited. Trip.com Group Limited została założona w 1999 roku, a jej siedziba znajduje się w Szanghaju w Chińskiej Republice Ludowej.