TripAdvisor, Inc. działa jako internetowe biuro podróży. Działa w dwóch segmentach: Hotele, Media i Platformy; oraz Doświadczenia i wyżywienie. Firma obsługuje witryny internetowe pod marką TripAdvisor, w tym tripadvisor.com w Stanach Zjednoczonych; i zlokalizowane wersje strony internetowej na 48 rynkach i 28 językach. Zarządza także i obsługuje inne marki mediów podróżniczych, które zapewniają użytkownikom kompleksowe zasoby do planowania i podejmowania podróży w branży turystycznej, takie jak bokun.io, cruisecritic.com, flipkey.com, thefork.com, helloreco.com, Holidaylettings .co.uk, Holidaywatchdog.com, housetrip.com, jetsetter.com, niumba.com, seatguru.com, singleplatform.com, Vacationhomerentals.com i viator.com. Ponadto firma zapewnia konsumentom informacje i usługi w zakresie wyszukiwania i rezerwacji restauracji w lokalizacjach turystycznych; oraz nieruchomości na wynajem wakacyjny i krótkoterminowy, w tym całe domy, mieszkania własnościowe, wille, nieruchomości na plaży, domki i domki letniskowe. Na dzień 31 grudnia 2020 r. zawierało 884 miliony recenzji i opinii na temat 7,9 miliona hoteli i innych obiektów zakwaterowania, restauracji, atrakcji, linii lotniczych i rejsów. TripAdvisor, Inc. została założona w 2000 roku, a jej siedziba znajduje się w Needham w stanie Massachusetts.