Urban Outfitters, Inc. zajmuje się sprzedażą detaliczną i hurtową produktów powszechnego użytku konsumenckiego. Firma działa w trzech segmentach: Detalicznym, Hurtowym i Abonamentowym. Prowadzi sklepy Urban Outfitters, które oferują modę damską i męską, odzież sportową, odzież intymną, obuwie, akcesoria, artykuły gospodarstwa domowego, elektronikę i kosmetyki dla młodych dorosłych w wieku od 18 do 28 lat; i Anthropologie oferujące damską odzież codzienną, akcesoria, akcesoria intymne, buty i wyposażenie domu, a także prezenty, artykuły dekoracyjne oraz produkty kosmetyczne i wellness dla kobiet w wieku od 28 do 45 lat. Firma prowadzi również sklepy Bhldn, które oferują tradycyjną jakość suknie ślubne, sukienki dla druhen, sukienki imprezowe, różnorodna biżuteria, nakrycia głowy, obuwie, bielizna osobista i dekoracje; oraz sklepy Terrain oferujące produkty lifestylowe do domu, produkty do ogrodu i życia na świeżym powietrzu, antyki, żywe rośliny, kwiaty, produkty wellness i akcesoria. Ponadto prowadzi sklepy detaliczne Free People, które oferują codzienną odzież damską, bieliznę intymną, odzież aktywną, obuwie, akcesoria, artykuły gospodarstwa domowego, upominki oraz produkty kosmetyczne i wellness dla młodych kobiet w wieku od 25 do 30 lat; restauracje; oraz usługę wypożyczania odzieży damskiej w ramach abonamentu pod marką Nuuly. Firma obsługuje swoich klientów bezpośrednio za pośrednictwem sklepów detalicznych, stron internetowych, aplikacji mobilnych, katalogów i centrów kontaktu z klientem, sklepów franczyzowych lub prowadzonych przez strony trzecie, a także przedsiębiorstw cyfrowych. Na dzień 31 stycznia 2021 r. prowadziła 247 sklepów Urban Outfitters, 237 Anthropologie Group i 149 sklepów Free People w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie; i 11 restauracji. Firma zajmuje się także sprzedażą hurtową współczesnej odzieży codziennej dla młodych kobiet, odzieży intymnej, odzieży sportowej i obuwia pod marką Free People; i artykuły gospodarstwa domowego za pośrednictwem domów towarowych i sklepów specjalistycznych na całym świecie. Firma została założona w 1970 roku i ma siedzibę w Filadelfii w Pensylwanii.