Zoom Video Communications, Inc. zapewnia platformę komunikacji wideo w obu Amerykach, regionie Azji i Pacyfiku, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Firma oferuje Zoom Meetings, który oferuje wideo HD, głos, czat i udostępnianie treści za pośrednictwem urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych, laptopów, telefonów i systemów sal konferencyjnych; Zoom Phone, system telefoniczny dla przedsiębiorstw w chmurze, który zapewnia bezpieczne przekierowywanie połączeń, kolejkowanie połączeń, raporty szczegółów połączeń, nagrywanie rozmów, monitorowanie jakości połączeń, pocztę głosową, przełączanie na wideo i inne usługi, a także usługi połączeń przychodzących i wychodzących; a Zoom Chat umożliwia udostępnianie wiadomości, obrazów, plików audio i treści na komputerach stacjonarnych, laptopach, tabletach i urządzeniach mobilnych w przypadku klientów korzystających z konferencji i telefonów. Zapewnia także Zoom Rooms, oparty na oprogramowaniu system sal konferencyjnych; Zoom Conference Room Connector, brama dla punktów końcowych SIP/H.323 umożliwiająca dołączanie do spotkań Zoom; Zoom Video Webinary umożliwiające prezentacje wideo dużej publiczności z wielu urządzeń; a Zoom Hardware-as-a-Service umożliwia użytkownikom dostęp do technologii komunikacji wideo z opcjami subskrypcji sprzętu telefonicznego i sprzętu do sal konferencyjnych. Firma oferuje Zoom dla programistów w celu integracji wideo, telefonu, czatu i udostępniania treści z innymi aplikacjami, a także zarządza kontami Zoom; Zoom App Marketplace ułatwia programistom publikowanie swoich aplikacji; OnZoom, platforma umożliwiająca użytkownikom tworzenie, hostowanie i zarabianie na wydarzeniach online; i Zoom Apps umożliwiające dostęp z Zoom Meetings i klienta Zoom Desktop w celu ułatwienia współpracy i zaangażowania podczas spotkań. Służy osobom fizycznym; i edukacja, rozrywka/media, infrastruktura przedsiębiorstw, finanse, rząd, opieka zdrowotna, produkcja, organizacje non-profit/non-profit i wpływ społeczny, produkty detaliczne/konsumenckie oraz branża oprogramowania/internetu. Firma była wcześniej znana jako Zoom Communications, Inc., a w maju 2012 zmieniła nazwę na Zoom Video Communications, Inc. Firma została założona w 2011 roku, a jej siedziba znajduje się w San Jose w Kalifornii.