C3.ai, Inc. działa jako firma zajmująca się oprogramowaniem do sztucznej inteligencji (AI) dla przedsiębiorstw w Ameryce Północnej, Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce, regionie Azji i Pacyfiku oraz na całym świecie. Oferuje aplikacje typu oprogramowanie jako usługa dla przedsiębiorstw. Jej rozwiązania programowe obejmują C3 AI Suite, platformę jako usługę do tworzenia aplikacji i środowisko wykonawcze, które umożliwia klientom projektowanie, rozwijanie i wdrażanie aplikacji AI dla przedsiębiorstw; C3 AI Ex Machina do danych gotowych do analizy; oraz C3 AI CRM, rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami oparte na sztucznej inteligencji, umożliwiające obsługę operacji skierowanych bezpośrednio do klienta. Oferuje także aplikacje C3 AI, w tym C3 AI Inventory Optimization, rozwiązanie optymalizujące poziomy zapasów surowców, procesów i wyrobów gotowych; C3 Ryzyko sieci dostaw AI, które zapewnia wgląd w ryzyko zakłóceń w operacjach łańcucha dostaw; C3 AI Customer Churn Management, które umożliwia kierownikom ds. obsługi klienta i menedżerom ds. relacji monitorowanie zadowolenia klientów, a także zapobieganie odejściu klientów za pomocą przewidywań i ostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji i możliwych do interpretacji przez człowieka; C3 AI Production Schedule Optimization, rozwiązanie do planowania produkcji; C3 AI Predictive Maintenance, które zapewnia planistom konserwacji i operatorom sprzętu wgląd w ryzyko aktywów; Rozwiązanie C3 AI Fraud Detection, które identyfikuje wycieki przychodów lub konserwację i bezpieczeństwo; oraz rozwiązanie do zarządzania energią C3 AI. Ponadto oferuje zintegrowane, gotowe do użycia aplikacje AI dla przedsiębiorstw w segmentach rynku ropy i gazu, chemikaliów, przedsiębiorstw użyteczności publicznej, produkcji, usług finansowych, obronności, wywiadu, lotnictwa, opieki zdrowotnej i telekomunikacji. Posiada strategiczne partnerstwa z Baker Hughes w obszarach rynku ropy i gazu; FIS w obszarach rynku usług finansowych; Raytheona; oraz AWS, Intel i Microsoft. Firma była wcześniej znana jako C3 IoT, Inc., a w czerwcu 2019 r. zmieniła nazwę na C3.ai, Inc.. C3.ai, Inc. została założona w 2009 r. i ma siedzibę w Redwood City w Kalifornii.