Build-A-Bear Workshop, Inc. działa jako wielokanałowy sprzedawca detaliczny pluszowych zwierząt i powiązanych produktów. Firma działa w trzech segmentach: Direct-to-Consumer, International Franchising i Commercial. Jej asortyment obejmuje różne rodzaje pluszowych produktów do wypchania, wstępnie wypchane produkty pluszowe oraz dźwięki i zapachy, które można dodać do pluszowych zwierząt, a także szeroką gamę odzieży, obuwia, akcesoriów i innych zabawek i nowości. Spółka prowadzi swoje sklepy pod marką Build-A-Bear Workshop; i sprzedaje swoje produkty za pośrednictwem swoich witryn e-commerce. Na dzień 30 stycznia 2021 r. prowadziła 354 sklepy, w tym 305 w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie; oraz 49 sklepów w Wielkiej Brytanii, Irlandii i Chinach, a także 71 sklepów franczyzowych na całym świecie. Firma została założona w 1997 roku, a jej siedziba znajduje się w St. Louis w stanie Missouri.