Citigroup Inc., holding oferujący zróżnicowane usługi finansowe, dostarcza różnorodne produkty i usługi finansowe konsumentom, korporacjom, rządom i instytucjom w Ameryce Północnej, Ameryce Łacińskiej, Azji, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Firma działa w dwóch segmentach: Global Consumer Banking (GCB) i Grupa Klientów Instytucjonalnych (ICG). Segment GCB oferuje tradycyjne usługi bankowe klientom detalicznym poprzez bankowość detaliczną, karty pod marką Citi oraz usługi detaliczne Citi. Świadczy także różne usługi bankowe, związane z kartami kredytowymi, pożyczkowymi i inwestycyjnymi za pośrednictwem sieci lokalnych oddziałów, biur i elektronicznych systemów dostaw. Segment ICG oferuje produkty i usługi bankowości hurtowej, w tym sprzedaż i handel instrumentami o stałym dochodzie i akcjami, wymianę walut, prime brokerage, instrumenty pochodne, badania akcji i instrumentów o stałym dochodzie, kredyty korporacyjne, bankowość inwestycyjną i doradztwo, bankowość prywatną, zarządzanie gotówką, finansowanie handlu, oraz usługi w zakresie papierów wartościowych dla klientów korporacyjnych, instytucjonalnych, sektora publicznego i klientów zamożnych. Na dzień 31 grudnia 2020 r. posiadała 2303 oddziały, głównie w Stanach Zjednoczonych, Meksyku i Azji. Citigroup Inc. została założona w 1812 roku, a jej siedziba znajduje się w Nowym Jorku w stanie Nowy Jork.