Cars.com, LLC poprzez swoje spółki zależne działa na zasadzie rynku cyfrowego i dostarcza rozwiązania dla branży motoryzacyjnej. Platforma łączy kupujących samochody ze sprzedawcami. Firma za pośrednictwem swojego rynku, stron internetowych dealerów i innych produktów cyfrowych prezentuje asortyment dealerów, podnosi i wzmacnia marki dealerów i producentów samochodów (OEM), łączy sprzedawców z odbiorcami gotowymi do zakupu oraz zapewnia kupującym zasoby i informacje potrzebne do podjęcia decyzji o zakupie samochodu. Oferuje również produkty rynkowe, takie jak reklamy w ramach subskrypcji rynkowej i usługi sprzedaży społecznościowej; rozwiązania cyfrowe, w tym hosting platformy internetowej, narzędzie do czatowania AI, cyfrowy handel detaliczny oraz zarządzanie recenzjami i reputacją; oraz reklama obejmująca reklamę displayową, reklamę cyfrową i rynkowe usługi audio. Na dzień 31 grudnia 2020 r. firma obsługiwała 18 372 klientów-dealerów w 50 stanach, w tym dealerów franczyzowych i niezależnych, prowadzących sklepy cyfrowe i stacjonarne; oraz główni producenci samochodów sprzedający pojazdy w Stanach Zjednoczonych. Jej klientami są lokalni dealerzy samochodowi, producenci OEM i inni krajowi reklamodawcy. Cars.com, LLC została założona w 1998 roku i ma siedzibę w Chicago, Illinois.