Genpact Limited świadczy usługi w zakresie outsourcingu procesów biznesowych i technologii informatycznych (IT) w Ameryce Północnej i Łacińskiej, Indiach, pozostałej części Azji i Europie. Działa w trzech segmentach: Bankowość, Rynki Kapitałowe i Ubezpieczenia; Dobra konsumpcyjne, handel detaliczny, nauki przyrodnicze i opieka zdrowotna; oraz zaawansowane technologie, produkcja i usługi. Usługi finansowe i księgowe firmy obejmują zobowiązania, takie jak zarządzanie dokumentami, przetwarzanie faktur, zarządzanie zatwierdzaniem i rozstrzyganiem oraz przetwarzanie podróży i wydatków; usługi związane z transakcją faktury na gotówkę, w tym zarządzanie danymi podstawowymi klientów, zarządzanie kredytami i umowami, realizację zamówień, fakturowanie, windykację i usługi zarządzania sporami; usługi ewidencji i raportowania obejmujące usługi księgowe, skarbowe, podatkowe, księgowe kosztów produktu oraz usługi zamykania i raportowania; Planowanie i analiza finansowa obejmująca budżetowanie, prognozowanie i raportowanie wyników biznesowych; oraz usługi w zakresie ryzyka korporacyjnego i zgodności, w tym ryzyka operacyjnego i kontroli. Zapewnia również projektowanie łańcucha dostaw, planowanie, optymalizację zapasów, zarządzanie transportem i logistyką oraz usługi posprzedażne; usługi w zakresie pozyskiwania i zaopatrzenia obejmujące bezpośrednie i pośrednie pozyskiwanie strategiczne, zarządzanie kategoriami, analitykę wydatków, operacje związane z zaopatrzeniem, zarządzanie danymi podstawowymi oraz inne usługi doradcze w zakresie zamówień i łańcucha dostaw; oraz usługi sprzedażowe i handlowe w obszarach „od zamówienia do wyceny”, „od wyceny do zamówienia” i obsługi klienta. Ponadto firma oferuje usługi informatyczne, które obejmują wsparcie obliczeniowe użytkowników końcowych, zarządzanie infrastrukturą, wsparcie produkcji aplikacji oraz usługi zarządzania bazami danych; i usługi transformacji, które obejmują rozwiązania cyfrowe, usługi doradcze oraz usługi i rozwiązania analityczne. Obsługuje bankowość, rynek kapitałowy, ubezpieczenia, dobra konsumpcyjne, handel detaliczny, life science, opiekę zdrowotną, zaawansowane technologie oraz przemysł produkcyjny i usługowy. Genpact Limited została założona w 1997 roku i ma siedzibę w Hamilton na Bermudach.