Nelnet, Inc. zajmuje się obsługą pożyczek, technologią komunikacyjną i edukacyjną, usługami i przetwarzaniem płatności na całym świecie. Dział Loan Servicing and Systems zajmuje się działalnością związaną z obsługą pożyczek, taką jak konwersja pożyczki, przetwarzanie wniosków, aktualizacje pożyczkobiorców, obsługa klienta, przetwarzanie płatności, procedury due diligence, uzgadnianie zarządzania funduszami oraz przetwarzanie roszczeń dotyczących portfela kredytów studenckich i stron trzecich klienci. Segment ten dostarcza także oprogramowanie do obsługi kredytów studenckich; usługi outsourcingu procesów biznesowych specjalizujące się w zarządzaniu contact center, takim jak połączenia przychodzące, kampanie informacyjne i sprzedażowe oraz interakcja z klientami za pośrednictwem wielu kanałów. Segment technologii, usług i przetwarzania płatności dla edukacji oferuje usługi zarządzania finansami; pomoc w ocenie potrzeb finansowych; oprogramowanie systemu informacji szkolnej automatyzujące procesy administracyjne; Usługi w zakresie rozwoju zawodowego i instruktażu edukacyjnego; oraz produkty technologiczne, które pomagają w ocenie nauczycieli i uczniów. Oferuje również usługi technologiczne i płatnicze, w tym przelewy elektroniczne i przetwarzanie kart kredytowych, raportowanie, rozliczenia i fakturowanie, rozwiązania terminali mobilnych i wirtualnych oraz specjalistyczne integracje z oprogramowaniem biznesowym; oraz technologia mobilna, skupiająca się na zwiększaniu zaangażowania, darowiznach online i komunikacji dla klientów kościelnych i non-profit. Jej segment komunikacji zapewnia usługi światłowodowe dla domów i firm w zakresie usług internetowych, telewizyjnych i telefonicznych. Jej usługi transmisji danych obejmują szybki dostęp do Internetu; a usługi telefoniczne obejmują telefonię lokalną i międzymiastową, hostowaną centralę PBX i inne usługi. Segment generowania i zarządzania aktywami nabywa, zarządza aktywami pożyczkowymi i jest ich właścicielem. Świadczy także usługi doradztwa inwestycyjnego. Firma została założona w 1978 roku, a jej siedziba znajduje się w Lincoln w Nebrasce.