PNC Financial Services Group, Inc. działa jako firma oferująca zróżnicowane usługi finansowe w Stanach Zjednoczonych. Działa poprzez trzy segmenty: Bankowość Detaliczna, Bankowość Korporacyjna i Instytucjonalna oraz Grupa Zarządzania Aktywami. Segment Bankowości Detalicznej oferuje usługi maklerskie, ubezpieczeniowe oraz związane z zarządzaniem inwestycjami i środkami pieniężnymi; rachunki rozliczeniowe, oszczędnościowe i konta rynku pieniężnego; certyfikaty depozytowe; oraz produkty kredytowe, które obejmują kredyty hipoteczne na cele mieszkaniowe, pożyczki i linie kredytowe pod zastaw domu, pożyczki samochodowe, pożyczki edukacyjne oraz pożyczki dla osób prywatnych i małych przedsiębiorstw, a także karty kredytowe dla klientów indywidualnych i małych przedsiębiorstw za pośrednictwem sieci oddziałów, bankomatów, centrów telefonicznych, oraz kanały bankowości internetowej i mobilnej. Segment Bankowości Korporacyjnej i Instytucjonalnej oferuje kredyty zabezpieczone i niezabezpieczone, akredytywy oraz leasing sprzętu; zobowiązania, należności, depozyty i rachunki, płynność i inwestycje oraz produkty i usługi bankowości internetowej i mobilnej; waluty, instrumenty pochodne, gwarantowanie emisji papierów wartościowych, konsorcja pożyczek oraz fuzje i przejęcia, a także usługi doradcze związane z rynkiem kapitałowym; oraz obsługę kredytów komercyjnych i rozwiązania technologiczne dla branży finansowania nieruchomości komercyjnych. Segment Asset Management Group oferuje planowanie inwestycji i emerytur, zindywidualizowane zarządzanie inwestycjami, bankowość prywatną oraz rozwiązania w zakresie zarządzania trustami i administracji; oraz produkty z zakresu wielopokoleniowego planowania rodziny, takie jak planowanie nieruchomości, finanse, planowanie podatkowe, powiernictwo, zarządzanie inwestycjami i doradztwo, administracja osobista, opieka nad aktywami i dostosowane do indywidualnych potrzeb usługi raportowania wyników. Segment ten świadczy również usługi outsourcingowe dla dyrektora ds. inwestycji, usługi powiernicze, nieruchomości prywatne, rozwiązania dla klientów gotówkowych i o stałym dochodzie, a także usługi doradcze w zakresie powierniczego doradztwa emerytalnego. Na dzień 31 grudnia 2020 r. posiadała 2162 oddziały i 8900 bankomatów. Grupa PNC Financial Services, Inc. została założona w 1852 roku, a jej siedziba znajduje się w Pittsburghu w Pensylwanii.