RingCentral

RingCentral, Inc. zapewnia rozwiązania typu oprogramowanie jako usługa, które umożliwiają firmom komunikację, współpracę i łączenie się w Ameryce Północnej. Jej produkty obejmują RingCentral Office, który zapewnia komunikację i współpracę w różnych trybach, w tym w wysokiej rozdzielczości głos, wideo, SMS, przesyłanie wiadomości i współpraca, konferencje, spotkania online i faks; RingCentral Contact Center, wspólne rozwiązanie contact center, które zapewnia wielokanałowość; oraz RingCentral Engage Digital, cyfrowa platforma zaangażowania klientów, która umożliwia przedsiębiorstwom interakcję z klientami. Produkty firmy obejmują również RingCentral Engage Voice, opartą na chmurze platformę obsługi klientów wychodzących/mieszanych dla średnich i dużych przedsiębiorstw; RingCentral Glip, rozwiązanie do przesyłania wiadomości i współpracy zespołowej, które umożliwia wielu zespołom utrzymywanie kontaktu za pośrednictwem różnych sposobów komunikacji dzięki integracji z RingCentral Office; oraz RingCentral Live Reports, dodatek dla klientów RingCentral Office umożliwiający zbieranie informacji w czasie rzeczywistym. Ponadto oferuje RingCentral Professional, opartą na chmurze wirtualną usługę telefoniczną, która zapewnia usługi odbierania połączeń przychodzących i zarządzania nimi dla profesjonalistów; oraz RingCentral Fax, który zapewnia możliwość faksowania online. Firma obsługuje szereg branż, w tym usługi finansowe, edukację, opiekę zdrowotną, usługi prawne, nieruchomości, handel detaliczny, technologię, ubezpieczenia, budownictwo, hotelarstwo, administrację państwową i samorządową i inne. Sprzedaje swoje produkty poprzez sieć bezpośrednich przedstawicieli handlowych, a także agentów sprzedaży, resellerów i partnerów handlowych. RingCentral, Inc. współpracuje strategicznie z Alcatel-Lucent Enterprise; i Vodafone Business. Firma została założona w 1999 roku, a jej siedziba znajduje się w Belmont w Kalifornii.