Shinhan Financial Group Co., Ltd. dostarcza produkty i usługi finansowe w Korei Południowej i na całym świecie. Firma działa w pięciu segmentach: bankowość, karty kredytowe, papiery wartościowe, ubezpieczenia na życie i inne. Oferuje usługi bankowości detalicznej, w tym popyt, oszczędności i przyjmowanie stałych depozytów; sprawdzanie kont; kredyty hipoteczne i mieszkaniowe oraz kredyty detaliczne; bankowość elektroniczna i bankomaty (ATM); oraz usługi płacenia rachunków, obsługi płac i realizacji czeków, wymiany walut i usług przelewów pieniężnych. Spółka świadczy również usługi w zakresie bankowości korporacyjnej, takie jak bankowość inwestycyjna, finansowanie nieruchomości, finansowanie zagranicznych nieruchomości i projektów deweloperskich, finansowanie infrastruktury i finansowanie strukturyzowane, inwestycje kapitałowe/venture, doradztwo w zakresie fuzji i przejęć; usługi w zakresie sekurytyzacji i instrumentów pochodnych obejmujące papiery wartościowe i produkty pochodne oraz handel walutami; oraz pożyczki na kapitał obrotowy i pożyczki na udogodnienia. Ponadto zajmuje się działalnością skarbową i inwestycyjną na międzynarodowych rynkach kapitałowych obejmującą obrót papierami wartościowymi denominowanymi w walutach obcych, obrót i usługi walutowe, usługi finansowe związane z handlem, usługi faktoringu międzynarodowego oraz operacje bankowości zagranicznej. Ponadto firma oferuje usługi w zakresie zarządzania rachunkami powierniczymi, pośrednictwa w obrocie papierami wartościowymi i zarządzania aktywami, a także leasingu i finansowania sprzętu, bankowości oszczędnościowej, windykacji pożyczek i raportowania kredytowego, administrowania inwestycjami zbiorowymi, inwestycjami na niepublicznym rynku kapitałowym oraz usługami w zakresie rozwoju systemu finansowego. Według stanu na 31 grudnia 2020 r. prowadziła sieć 859 centrów usług; 5472 bankomaty; 12 bankomatów; i 37 kiosków cyfrowych. Firma Shinhan Financial Group Co., Ltd. została założona w 1982 roku, a jej siedziba znajduje się w Seulu w Korei Południowej.