Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia Tbk świadczy usługi telekomunikacyjne, informatyczne i sieciowe na całym świecie. Segment mobilny firmy oferuje mobilne usługi głosowe, SMS-y i mobilne łącze szerokopasmowe; oraz usługi cyfrowe, w tym usługi finansowe, wideo na żądanie, muzykę, gry, Internet Rzeczy, analizę dużych zbiorów danych i usługi reklamy cyfrowej. Segment konsumencki świadczy stacjonarne usługi głosowe i szerokopasmowe; oraz IPTV i powiązane usługi cyfrowe dla konsumentów. Segment przedsiębiorstw oferuje platformę ICT i cyfrową, która obejmuje usługi łączności klasy korporacyjnej, w tym usługi satelitarne, usługi IT, centra danych i chmurę oraz usługi outsourcingu procesów biznesowych, a także handel i zarządzanie CPE, bezpieczeństwo cybernetyczne, finanse, big data, reklama cyfrowa, e-zdrowie, zarządzane bankomaty i usługi profesjonalne. Jej segment sprzedaży hurtowej i międzynarodowej zapewnia hurtową transmisję głosu, zarządzanie, SMS-y A2P, tranzyt i łączność IP, centra danych i chmurę, bezpieczeństwo oraz usługi o wartości dodanej i usługi cyfrowe; operator sieci komórkowej, operator wirtualnej sieci komórkowej i usługi call center; oraz usługi wieżowe i infrastrukturalne na rzecz innych licencjonowanych firm i instytucji operatorskich. Segment Inne firmy oferuje usługi cyfrowe, takie jak platforma cyfrowa, treści cyfrowe i handel elektroniczny; oraz usługi zarządzania nieruchomościami. Firma świadczy także usługi w zakresie zarządzania i utrzymania budynków, płatności, doradztwa w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem i przedsięwzięć kapitałowych, administrowania ubezpieczeniami zdrowotnymi, turystyką, informacją katalogową, budownictwem telekomunikacyjnym i usługami portali multimedialnych; pełni funkcję konsultanta cywilnego i dewelopera; i wynajmuje biura. Według stanu na 31 grudnia 2020 r. posiadała około 9,1 mln abonentów telefonii stacjonarnej, w tym 8,0 mln abonentów stacjonarnego Internetu; oraz 169,5 mln abonentów telefonii komórkowej, w tym 115,9 mln abonentów mobilnego Internetu szerokopasmowego. Firma została założona w 1884 roku, a jej siedziba znajduje się w Bandung w Indonezji.