United Parcel Service, Inc. świadczy usługi w zakresie dostarczania listów i paczek, transportu, logistyki i usług finansowych. Działa w trzech segmentach: przesyłki krajowe w USA, paczki międzynarodowe oraz łańcuch dostaw i fracht. Segment przesyłek krajowych w USA oferuje terminową dostawę listów, dokumentów, małych paczek i ładunków na paletach za pośrednictwem usług lotniczych i naziemnych na terenie Stanów Zjednoczonych. Segment przesyłek międzynarodowych zapewnia gwarantowane usługi wysyłki międzynarodowej w określonym dniu i godzinie w Europie, regionie Azji i Pacyfiku, Kanadzie i Ameryce Łacińskiej, na subkontynencie indyjskim, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Segment ten oferuje gwarantowane opcje ekspresowe na czas określony. Segment Supply Chain & Freight świadczy międzynarodową spedycję lotniczą i oceaniczną, pośrednictwo celne, dystrybucję i usługi posprzedażowe, a także usługi pocztowe i konsultingowe w około 200 krajach i terytoriach; oraz usługi w zakresie ładunków drobnicowych i ciężarowych dla klientów w Ameryce Północnej. Segment ten oferuje również usługi pośrednictwa w transporcie ciężarowym; rozwiązania w zakresie łańcucha dostaw dla branży opieki zdrowotnej i nauk przyrodniczych; technologie wysyłki, widoczności i rozliczeń; oraz usługi finansowe i ubezpieczeniowe. Firma obsługuje flotę składającą się z około 127 000 samochodów osobowych, dostawczych, traktorów i motocykli; i posiada 58 000 kontenerów, które służą do transportu ładunków jego samolotami. Firma United Parcel Service, Inc. została założona w 1907 roku, a jej siedziba znajduje się w Atlancie w stanie Georgia.