Waste Management, Inc., poprzez swoje spółki zależne, świadczy usługi w zakresie ochrony środowiska w zakresie gospodarowania odpadami klientom indywidualnym, komercyjnym, przemysłowym i komunalnym w Ameryce Północnej. Oferuje usługi zbiórki, w tym odbiór i transport odpadów i materiałów nadających się do recyklingu, skąd zostały wytworzone, do stacji przeładunkowej, zakładu odzysku materiałów (MRF) lub składowiska; oraz jest właścicielem, rozwija i obsługuje obiekty przetwarzające gaz na energię ze składowisk w Stanach Zjednoczonych, a także jest właścicielem i operatorem stacji przesyłowych. Na dzień 31 grudnia 2020 roku spółka posiadała lub eksploatowała 263 składowiska odpadów stałych; 5 bezpiecznych składowisk odpadów niebezpiecznych; 103 MRF; i 348 stacji przesiadkowych. Świadczy także usługi w zakresie przetwarzania materiałów i recyklingu towarów; usługi pośrednictwa w zakresie recyklingu, takie jak zarządzanie marketingiem materiałów nadających się do recyklingu na rzecz osób trzecich; i inne strategiczne rozwiązania biznesowe. Ponadto firma oferuje usługi budowlane i remontowe; usługi związane z wywozem popiołów lotnych i pozostałości po spalaniu węgla i innych surowców paliwowych; usługi wewnątrzzakładowe obejmujące kompleksowe rozwiązania w zakresie gospodarki odpadami i usługi doradcze; oraz specjalistyczne usługi usuwania odpadów w ramach poszukiwań i wydobycia ropy i gazu. Firma była wcześniej znana jako USA Waste Services, Inc., a w 1998 zmieniła nazwę na Waste Management, Inc. Waste Management, Inc. została założona w 1987, a jej siedziba znajduje się w Houston w Teksasie.