A Concentrix Corporation fornece soluções de experiência do cliente com base em tecnologia em todo o mundo. Ele fornece otimização de processos CX, inovação tecnológica, automação de front e back-office, análises e serviços de transformação de negócios. A empresa também oferece gerenciamento do ciclo de vida do cliente; estratégia e design de experiência do cliente/experiência do usuário; transformação digital; e voz do cliente e soluções analíticas. Seus setores estratégicos incluem tecnologia e eletrônicos de consumo, comunicações e mídia, varejo, viagens e comércio eletrônico, bancos, serviços financeiros e seguros, saúde e outros. Os clientes da empresa incluem empresas digitais, de internet, de seguros de saúde e automotivas, além de bancos. A Concentrix Corporation foi constituída em 2009 e está sediada em Fremont, Califórnia.