opera como uma holding bancária da Citizens Community Federal NA, que fornece vários serviços bancários comunitários tradicionais para empresas, operadores agrícolas e consumidores. A empresa aceita vários produtos de depósito, incluindo depósitos à vista, contas de poupança e do mercado monetário e certificados de depósito. Também oferece diversos produtos de crédito que abrangem imóveis comerciais, imóveis comerciais e industriais, imóveis agrícolas, operações agrícolas e empréstimos ao consumidor; e hipotecas residenciais e linhas de crédito de home equity. Além disso, a empresa oferece um portfólio de investimentos, como títulos garantidos por hipotecas, títulos garantidos por ativos corporativos, agências patrocinadas pelo governo dos EUA, dívida corporativa e títulos preferenciais fiduciários. Ela opera por meio de uma rede de 25 filiais em Wisconsin e Minnesota. A empresa foi fundada em 1938 e está sediada em Eau Claire, Wisconsin.