O Independent Bank Corporation opera como holding bancária do Independent Bank, que fornece diversos serviços bancários a pessoas físicas e jurídicas. A empresa oferece contas correntes e de poupança, empréstimos comerciais, financiamento direto e indireto ao consumidor, empréstimos hipotecários e serviços de cofre, bem como caixa eletrônico e serviços bancários pela Internet e móveis. Também oferece seguro de títulos, corretagem de seguros e serviços de investimento. A empresa oferece seus serviços por meio de aproximadamente 59 filiais, duas unidades drive-thru e nove escritórios de produção de empréstimos em Michigan; e dois escritórios de produção de empréstimos em Ohio. O Independent Bank Corporation foi fundado em 1864 e está sediado em Grand Rapids, Michigan.