Marchex

opera como uma empresa de análise de chamadas que ajuda as empresas a conectar, impulsionar, medir e converter chamadores em clientes. Seus produtos incluem Marchex Call Analytics, uma plataforma analítica para empresas que dependem de chamadas telefônicas recebidas para impulsionar vendas, agendamentos e reservas; Marchex Speech Analytics que permite insights acionáveis para empresas, médias e pequenas empresas; Text Analytics and Communications, que permite às empresas enviar e receber mensagens de texto/SMS com clientes; Monitoramento de Chamadas; e Marchex Sales Edge, que permite que as empresas entendam as conversas dos clientes em chamadas telefônicas e mensagens de texto. A empresa também oferece produtos Marchex Omnichannel Analytics Cloud, como Marchex Search Analytics, um produto para profissionais de marketing de busca que impulsiona chamadas telefônicas de campanhas de busca; Marchex Display and Video Analytics, um produto para profissionais de marketing que compram publicidade digital; Marchex Site Analytics, um produto para profissionais de marketing que pode gerar ligações de sites; e Marchex Social Analytics, um produto para profissionais de marketing que compram publicidade em mídias sociais. Além disso, fornece Marchex Audience Targeting que aproveita dados de chamadas para construir automaticamente segmentos de público para plataformas de mídia social e de exibição; e Marchex Call Marketplace, uma rede de publicidade móvel para empresas que dependem de chamadas telefônicas recebidas para impulsionar as vendas, além de fornecer aos anunciantes canais de anúncios em diversas fontes de mídia móvel e on-line para entregar chamadas qualificadas aos seus negócios. Além disso, fornece a plataforma Local Leads, uma solução de publicidade de serviços para revendedores de pequenas empresas, como provedores de páginas amarelas e provedores de serviços de marketing vertical, para vender publicidade por chamada, marketing de busca e outros produtos de geração de leads por meio de seus canais de vendas existentes para anunciantes de pequenas empresas. . foi fundada em 2003 e está sediada em Seattle, Washington.