NBT Bancorp Inc., uma holding financeira, fornece serviços bancários comerciais, bancos de varejo e serviços de gestão de patrimônio. Seus produtos de depósito incluem depósito à vista, poupança, ordem de saque negociável, depósito no mercado monetário e certificados de contas de depósito. A carteira de empréstimos da empresa compreende empréstimos comerciais e industriais, imobiliários comerciais, agrícolas e para construção comercial; consumidor indireto e direto, home equity, hipotecas, empréstimos bancários empresariais e empréstimos comerciais; e empréstimos imobiliários residenciais. Também fornece serviços de confiança e investimento; serviços de planejamento financeiro e seguros de vida; e serviços de consultoria e manutenção de registros de planos de aposentadoria. Além disso, a empresa oferece produtos de seguros que abrangem bens pessoais e acidentes, responsabilidade empresarial e seguros comerciais, bem como outros produtos e serviços por meio de canais on-line, móveis e telefônicos 24 horas por dia, que permitem aos clientes verificar saldos, fazer depósitos, transferir fundos, pagar contas, acessar extratos, solicitar empréstimos e acessar vários outros produtos e serviços. Em 31 de dezembro de 2020, tinha 141 agências e 176 caixas eletrônicos em Nova York, Pensilvânia, Vermont, Massachusetts, New Hampshire e Maine. foi fundada em 1856 e está sediada em Norwich, Nova York.