A TTEC Holdings, Inc., uma empresa de tecnologia e serviços de experiência do cliente, concentra-se no design, implementação e entrega de experiências transformadoras do cliente para diversas marcas. Atua por meio dos segmentos TTEC Digital e TTEC Engage. Os segmentos TTEC Digital projetam, constroem e fornecem soluções de experiência do cliente habilitadas para tecnologia por meio de seus serviços profissionais e conjunto de ofertas de tecnologia para permitir e acelerar a transformação digital para os clientes. O segmento TTEC Engage fornece tecnologias, recursos humanos, infraestrutura e processos essenciais para operar serviços de atendimento ao cliente, aquisição e detecção e prevenção de fraudes. atende clientes nos setores automotivo, de comunicação, serviços financeiros, governo, saúde, logística, mídia e entretenimento, varejo, tecnologia, transporte e viagens com operações nos Estados Unidos, Austrália, Bélgica, Brasil, Bulgária, Canadá, Costa Rica, Alemanha, Grécia, Hong Kong, Índia, Irlanda, México, Holanda, Nova Zelândia, Filipinas, Polónia, Singapura, África do Sul, Tailândia, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido. A empresa era anteriormente conhecida como TeleTech Holdings, Inc. e mudou seu nome para TTEC Holdings, Inc. em janeiro de 2018. A TTEC Holdings, Inc. foi fundada em 1982 e está sediada em Englewood, Colorado.