opera como holding bancária do Community Bank, NA, que fornece vários serviços bancários e outros serviços financeiros para clientes de varejo, comerciais e municipais. Opera por meio de três segmentos: Bancário, Serviços de Benefícios a Funcionários e Todos os Outros. A empresa oferece diversos produtos de depósitos, como contas correntes, poupança e depósitos no mercado monetário, além de depósitos a prazo. Também concede empréstimos, incluindo hipotecas ao consumidor; empréstimos comerciais e industriais de uso geral e hipotecas sobre propriedades comerciais; empréstimos do programa de proteção de salário; empréstimos parcelados originados por meio de concessionárias selecionadas e garantidos por automóveis, navios e outros veículos recreativos; empréstimos pessoais parcelados e linhas de crédito ao consumidor; e produtos de home equity. Além disso, a empresa oferece assessoria de corretagem e investimentos; serviços de gestão de caixa, investimento e tesouraria; gestão de ativos; e serviços de benefícios a funcionários, bem como opera como uma agência de seguros de serviço completo que oferece linhas de seguros pessoais e comerciais e outros produtos e serviços de gestão de risco. Além disso, fornece administração de planos de contribuição, fundo de benefícios a funcionários, fundo de investimento coletivo, administração de planos de aposentadoria, administração de fundos, agência de transferência, consultoria atuarial e de benefícios, VEBA/HRA e serviços de consultoria de saúde e bem-estar. Além disso, a empresa oferece serviços de gestão de patrimônio, planejamento de aposentadoria, planejamento de ensino superior, fiduciário, gestão de risco, confiança e planejamento financeiro pessoal; e alternativas de investimento, incluindo ações, títulos, fundos mútuos e produtos de consultoria, bem como serviços de manutenção de registros principais. Em 25 de janeiro de 2021, ela operava aproximadamente 230 instalações de clientes no norte do estado de Nova York, nordeste da Pensilvânia, Vermont e oeste de Massachusetts. Community Bank System, Inc. foi fundada em 1866 e está sediada em Onondaga, Nova York.
