opera como holding bancária do Citizens Bank, associação nacional que fornece produtos e serviços bancários comerciais e de varejo nos Estados Unidos. A empresa atua em dois segmentos, Banco de Consumo e Banco Comercial. O segmento de Consumer Banking oferece produtos e serviços bancários tradicionais, incluindo contas correntes e de poupança, empréstimos residenciais e educacionais, cartões de crédito, empréstimos comerciais, empréstimos hipotecários e de aquisição de imóveis e financiamento de produtos sem garantia e empréstimos pessoais, bem como serviços de gestão de patrimônio e de investimento. para clientes de varejo e pequenas empresas. Este segmento também oferece financiamento indireto de automóveis para veículos novos e usados por meio de concessionárias. O segmento de Banca Comercial oferece diversos produtos e soluções financeiras, como empréstimos e leasing, trade finance, gestão de depósitos e tesouraria, gestão de caixa e soluções de gestão de risco cambial e de taxa de juros; e consórcios de empréstimos, finanças corporativas, fusões e aquisições e capacidades de mercados de capitais de dívida e de ações. Atende bancos governamentais, organizações sem fins lucrativos, saúde, tecnologia, profissionais, petróleo e gás, financiamento de ativos, financiamento de franquias, empréstimos baseados em ativos, imóveis comerciais, capital privado e setores de financiamento de patrocinadores. opera aproximadamente 2.700 caixas eletrônicos e 1.000 agências em 11 estados nas regiões da Nova Inglaterra, Centro-Atlântico e Centro-Oeste, bem como por meio de serviços bancários online, telefônicos e móveis; e mantém aproximadamente 130 escritórios comerciais e de varejo fora de filiais. A empresa era anteriormente conhecida como RBS Citizens Financial Group, Inc. e mudou seu nome para Citizens Financial Group, Inc. em abril de 2014. Citizens Financial Group, Inc. foi fundada em 1828 e está sediada em Providence, Rhode Island.
