A KeyCorp opera como holding da KeyBank National Association, que fornece vários produtos e serviços bancários comerciais e de varejo nos Estados Unidos. Atua em dois segmentos, Banco de Consumo e Banco Comercial. A empresa oferece diversos depósitos, produtos e serviços de investimento; e finanças pessoais e bem-estar financeiro, refinanciamento de empréstimos estudantis, hipotecas e home equity, empréstimos, cartão de crédito, tesouraria, consultoria empresarial, gestão de patrimônio, gestão de ativos, gestão de caixa, gestão de portfólio e serviços fiduciários e relacionados para indivíduos e pequenas e médias empresas. empresas de porte. Também fornece um conjunto de produtos bancários e do mercado de capitais, como financiamento sindicalizado, produtos do mercado de capitais de dívida e ações, pagamentos comerciais, financiamento de equipamentos, serviços bancários hipotecários comerciais, derivativos, câmbio, consultoria financeira e finanças públicas, bem como serviços comerciais empréstimos hipotecários que compreendem empréstimos ao consumidor, energia, saúde, indústria, setor público, imobiliário e tecnologia para clientes do mercado intermediário. Além disso, a empresa oferece financiamento para o desenvolvimento comunitário, subscrição de títulos, corretagem e serviços de banco de investimento. Em 25 de fevereiro de 2021, operava por meio de uma rede de aproximadamente 1.000 agências e 1.400 caixas eletrônicos em 15 estados, bem como escritórios adicionais, recursos bancários online e móveis e uma central de atendimento bancário por telefone. A KeyCorp, por meio de sua subsidiária KeyBank National Association, possui uma aliança estratégica com a XUP, Inc. para fornecer serviços comerciais digitais e físicos. A empresa foi fundada em 1849 e está sediada em Cleveland, Ohio.