ServiceNow

A ServiceNow, Inc. fornece soluções empresariais de computação em nuvem que definem, estruturam, consolidam, gerenciam e automatizam serviços para empresas em todo o mundo. Ela opera a plataforma Now para automação de fluxo de trabalho, inteligência artificial, aprendizado de máquina, análise de desempenho, catálogos e portais de serviços eletrônicos, sistemas de gerenciamento de configuração, benchmarking de dados, criptografia e ferramentas de colaboração e desenvolvimento. A empresa também fornece aplicativos de gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI); Conjunto de produtos de gerenciamento de serviços de TI para funcionários, clientes e parceiros da empresa; Conjunto de produtos de gerenciamento de negócios de TI; Produto de gerenciamento de operações de TI que conecta a infraestrutura de TI física e baseada em nuvem de um cliente; Gerenciamento de ativos de TI para automatizar os ciclos de vida dos ativos de TI; e produto de operações de desenvolvimento empresarial para conjunto de ferramentas de desenvolvedores. Além disso, oferece gerenciamento de incidentes de segurança, inteligência de enriquecimento de ameaças, gerenciamento de resposta a vulnerabilidades e inteligência de incidentes de segurança para compartilhamento de produtos de operação de segurança; produto de governança, risco e conformidade para criar políticas e controles; produtos de prestação de serviços de recursos humanos, jurídicos e de local de trabalho; aplicações seguras no local de trabalho; produto de gerenciamento de atendimento ao cliente; e aplicativos de gerenciamento de serviço de campo. Além disso, fornece produtos App Engine; O IntegrationHub permite que o aplicativo estenda os fluxos de trabalho; e serviços profissionais, de treinamento e de suporte ao cliente. Atende governo, serviços financeiros, saúde, telecomunicações, manufatura, serviços de TI, tecnologia, petróleo e gás, educação e produtos de consumo por meio de equipe de vendas diretas e parceiros de revenda. Possui parceria estratégica com a Celonis para ajudar os clientes a identificar e priorizar processos adequados para automação. A empresa era anteriormente conhecida como Service-now.com e mudou seu nome para ServiceNow, Inc. em maio de 2012. A empresa foi constituída em 2004 e está sediada em Santa Clara, Califórnia.