Williams-Sonoma – американская компания, является мультиканальным ритейлером высококачественных и премиальных товаров для дома. В общей сложности компания имеет 581 точку продаж в большинстве стран мира, но основными являются США, Канада, Австралия, Великобритания и Пуэрто-Рико. Помимо этого, Williams-Sonoma также владеет нефилиальными франшизами в Центральном Востоке, Филлипинах, Мексике, Южной Корее и Индии.
Компанией выделяется 5 бизнес-сегментов, разделённых по стратегии дистрибуции товара: Pottery Barn, West Elm, Williams Sonoma, Pottery Barn Kids and Teen, Other. Pottery Barn специализируется на производстве меблировки, сегмент Pottery Barn Kids and Teens специализируется на дизайне и производстве мебели и предметов обстановки, предназначенных для детей и подростков.
Стратегия дистрибуции Williams Sonoma сфокусирована на продажах кухонных принадлежностей и мебели, включая кулинарные устройства, посуду, различные покрытия для фурнитуры и даже кулинарные книги. Сегмент West Elm занимается созданием уникальных и современных элементов декора для дома. В сегмент остальных продаж включают отдел Mark and Graham, занимающийся созданием подарков с уникальным дизайном. Сегмент Rejuvenation производит под заказ любые виды мебели, элементов освещения и декора, спроектированных в историческом стиле.