Forrester Research

Forrester Research, Inc. verkar som ett oberoende forsknings- och rådgivningsföretag i USA och internationellt. Företaget verkar genom segmenten Research, Consulting och Events. Dess primära prenumerationsundersökningsprodukt är Research, som erbjuder kunder tillgång till sin forskning utformad för att informera deras strategiska beslutsfattande. Företaget tillhandahåller även Playbooks, en uppsättning integrerade rapporter och verktyg för att hantera viktiga affärsinitiativ; SiriusDecisions Research som levererar operationell intelligens och faktabaserad insikt till funktionell marknadsföring, försäljning och produktledare för företag till företag (B2B)-organisationer och deras team; och SiriusDecisions Command Center för att erbjuda prestandabenchmarking-mått i en självbetjäningsplattform för att hjälpa försäljnings-, marknadsförings- och produktledare att planera, upptäcka nya möjligheter och skapa affärscase. Dessutom erbjuder det ledarskapsstyrelser som är kamratgrupper för chefer och andra ledande ledare i stora organisationer; chefsprogram med en pålitlig partner som hjälper cheferna och deras team att etablera och ta itu med sina initiativ; och certifieringskurser för ledare och deras team. Vidare inkluderar företagets analysprodukter och tjänster Customer Experience Index, ett ramverk för att bedöma och mäta kundupplevelsens kvalitet; Consumer Technographics, ett kvantitativt forskningsprogram; Business Technographics för att ge bedömningar av vad som motiverar företag att välja vissa teknologier och leverantörer, samt mätningar och rapporter om de aktuella informationskonsumtionsmönstren för viktiga påverkare för teknikköp; och FeedbackNow, en molnlösning för kundupplevelse. Dessutom erbjuder det rådgivnings- och projektkonsulttjänster; och arrangerar olika evenemang. Företaget bildades 1983 och har sitt huvudkontor i Cambridge, Massachusetts.