Marchex

Marchex, Inc. fungerar som ett samtalsanalysföretag som hjälper företag att ansluta, driva, mäta och omvandla uppringare till kunder. Dess produkter inkluderar Marchex Call Analytics, en analysplattform för företag som är beroende av inkommande telefonsamtal för att driva försäljning, möten och bokningar; Marchex Speech Analytics som möjliggör handlingsbara insikter för företag, medelstora och små företag; Textanalys och kommunikation, som gör det möjligt för företag att skicka och ta emot text-/SMS-meddelanden med kunder; Samtalsövervakning; och Marchex Sales Edge som gör det möjligt för företag att förstå kundkonversationer i telefonsamtal och sms. Företaget erbjuder också Marchex Omnichannel Analytics Cloud-produkter, som Marchex Search Analytics, en produkt för sökmarknadsförare som driver telefonsamtal från sökkampanjer; Marchex Display and Video Analytics, en produkt för marknadsförare som köper digital displayannonsering; Marchex Site Analytics, en produkt för marknadsförare som kan leda telefonsamtal från webbplatser; och Marchex Social Analytics, en produkt för marknadsförare som köper reklam i sociala medier. Dessutom tillhandahåller det Marchex Audience Targeting som utnyttjar samtalsdata för att automatiskt bygga målgruppssegment för display och sociala medieplattformar; och Marchex Call Marketplace, ett mobilt annonsnätverk för företag som är beroende av inkommande telefonsamtal för att öka försäljningen, samt tillhandahåller annonsörer annonsplaceringar över olika mobila och onlinemediekällor för att leverera kvalificerade samtal till sina företag. Dessutom tillhandahåller den Local Leads-plattformen, en tjänsteannonseringslösning för småföretagsåterförsäljare, såsom Gula Sidornas leverantörer och vertikala marknadsföringstjänster för att sälja samtalsannonsering, sökmarknadsföring och andra leadgenereringsprodukter genom sina befintliga försäljningskanaler till småföretagsannonsörer . Marchex, Inc. grundades 2003 och har sitt huvudkontor i Seattle, Washington.