Western New England Bancorp, Inc. fungerar som holdingbolag för Westfield Bank som tillhandahåller en rad kommersiella och privata bankprodukter och tjänster till privatpersoner och företag. Företaget accepterar olika inlåningskonton, inklusive check-, affärs- och kommunalt sparande, penningmarknads- och affärssvep, individuella pensionskonton och andra sparkonton; tidsinsättningar; terminsbevis; och ränta på advokaters förtroendekonton. Det erbjuder också bostäder och kommersiella fastigheter, kommersiell konstruktion, rörelsekapital, utrustningsfinansiering och löptid, bostadskapital och konsumentlån; kommersiella och industriella lån, såsom revolverande kreditlinjer. Dessutom tillhandahåller företaget uttagsautomater (ATM), telefon- och internetbanker, fjärrinsättning, kontanthantering, övertrassering och kassaskåp samt nattinsättningstjänster. Den 31 december 2020 drev det ett nätverk av 25 bankkontor, 25 fristående uttagsautomater och 23 säsongsbetonade eller tillfälliga uttagsautomater i Agawam, Chicopee, Feeding Hills, East Longmeadow, Holyoke, Huntington, Ludlow, South Hadley, Southwick , Springfield, Ware, West Springfield och Westfield, Massachusetts och Bloomfield, Enfield, Granby och West Hartford, Connecticut. Företaget var tidigare känt som Westfield Financial, Inc. och bytte namn till Western New England Bancorp, Inc. i oktober 2016. Western New England Bancorp, Inc. grundades 1853 och har sitt huvudkontor i Westfield, Massachusetts.