City Holding Company ดำเนินกิจการในฐานะบริษัทโฮลดิ้งให้กับ City National Bank of West Virginia ซึ่งให้บริการด้านการธนาคาร ทรัสต์ และการจัดการการลงทุน และโซลูชั่นทางการเงินอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกา บริษัทให้บริการบัญชีเช็ค ออมทรัพย์ และตลาดเงิน ตลอดจนบัตรเงินฝากและบัญชีเกษียณอายุส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังให้สินเชื่อเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมที่ประกอบด้วยสินเชื่อแก่ผู้กู้ยืมนิติบุคคลและนิติบุคคลอื่น ๆ โดยหลักแล้วอยู่ในบริษัทอุตสาหกรรมและการพาณิชย์ขนาดเล็กถึงขนาดกลาง สินเชื่ออสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ประกอบด้วยการจำนองเชิงพาณิชย์ซึ่งมีหลักประกันโดยทรัพย์สินที่อยู่อาศัยที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยและหลายครอบครัว สินเชื่ออสังหาริมทรัพย์เพื่อที่อยู่อาศัยแก่ผู้บริโภคเพื่อการซื้อหรือรีไฟแนนซ์ที่อยู่อาศัย สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยที่มีลำดับความสำคัญอันดับหนึ่ง สินเชื่อผู้บริโภคที่มีหลักประกันและไม่มีหลักประกันโดยรถยนต์ เรือ ยานพาหนะเพื่อการพักผ่อน บัตรเงินฝาก และทรัพย์สินส่วนบุคคลอื่นๆ และเงินเบิกเกินบัญชีเงินฝากทวงถาม นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการด้านการธนาคารเพื่อจำนอง ซึ่งรวมถึงการจำนองที่มีอัตราดอกเบี้ยคงที่และปรับได้ การจัดหาเงินทุนเพื่อการก่อสร้าง สินเชื่อที่ดิน การผลิตสินเชื่อจำนองแบบธรรมดาและแบบประกันโดยภาครัฐ การตลาดรอง และการบริการด้านการจำนอง นอกจากนี้ยังให้บริการเงินฝากสำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ซึ่งประกอบด้วยการบริหารเงิน ล็อคบ็อกซ์ และบริการบริหารจัดการเงินสดอื่นๆ บริการบัตรเครดิตของผู้ค้า การบริหารความมั่งคั่ง ความไว้วางใจ การลงทุน และบริการดูแลลูกค้าเชิงพาณิชย์และลูกค้ารายบุคคล และความไว้วางใจขององค์กรและการดูแลสถาบัน การวางแผนทางการเงินและอสังหาริมทรัพย์ และบริการแผนการเกษียณอายุ เช่นเดียวกับเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ เครื่องถอนเงินแบบโต้ตอบ ธนาคารบนมือถือ และบริการบัตรเครดิตและเดบิต บริษัทดำเนินงานผ่านเครือข่าย 94 สาขาและพนักงานเต็มเวลาเทียบเท่า 926 คนในเวสต์เวอร์จิเนีย เวอร์จิเนีย เคนตักกี้ และโอไฮโอ City Holding Company ก่อตั้งขึ้นในปี 1957 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองชาร์ลสตัน รัฐเวสต์เวอร์จิเนีย
