Citizens Holding Company ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทโฮลดิ้งของธนาคารสำหรับ The Citizens Bank of Philadelphia ซึ่งจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการด้านการธนาคารเชิงพาณิชย์และส่วนบุคคลที่หลากหลาย บริษัทให้บริการเงินฝากเผื่อเรียก เช่นเดียวกับบัญชีออมทรัพย์และเงินฝากประจา นอกจากนี้ยังให้สินเชื่อที่มีหลักประกันและไม่มีหลักประกัน สินเชื่อจำนอง; ที่อยู่อาศัยเดี่ยวและหลายครอบครัว ฟาร์ม การก่อสร้างที่อยู่อาศัยและพาณิชยกรรม และสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ สินเชื่อการผลิตเพื่อการพาณิชย์ อุตสาหกรรม และการเกษตร และสินเชื่ออุปโภคบริโภคตลอดจนการออกเล็ตเตอร์ออฟเครดิต นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการด้านความไว้วางใจส่วนบุคคลและองค์กร สินเชื่อประกันชีวิตและกรรมสิทธิ์ และบริการอินเทอร์เน็ตและธนาคารบนมือถือ มีสำนักงานใหญ่ในเมืองฟิลาเดลเฟีย รัฐมิสซิสซิปปี้ และสาขาเพิ่มเติมอีก 28 สาขาในเทศมณฑล Neshoba, Newton, Leake, Lamar, Forrest, Scott, Attala, Lauderdale, Lafayette, Oktibbeha, Rankin, Harrison, Jackson, Winston และ Kemper มิสซิสซิปปี้ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1908 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองฟิลาเดลเฟีย รัฐมิสซิสซิปปี้
