Concentrix Corporation นำเสนอโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ผสมผสานเทคโนโลยีทั่วโลก โดยนำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ CX นวัตกรรมเทคโนโลยี ระบบอัตโนมัติในสำนักงานด้านหน้าและด้านหลัง การวิเคราะห์ และบริการการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ บริษัทยังนำเสนอการจัดการวงจรชีวิตของลูกค้าอีกด้วย ประสบการณ์ของลูกค้า/กลยุทธ์และการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และเสียงของลูกค้าและโซลูชันการวิเคราะห์ กลยุทธ์แนวตั้งของบริษัทประกอบด้วยเทคโนโลยีและอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค การสื่อสารและสื่อ การค้าปลีก การเดินทางและอีคอมเมิร์ซ การธนาคาร บริการทางการเงินและการประกันภัย การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ ลูกค้าของบริษัทได้แก่บริษัทดิจิทัล อินเทอร์เน็ต ประกันสุขภาพ และยานยนต์ รวมถึงธนาคาร Concentrix Corporation ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2552 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองฟรีมอนต์ รัฐแคลิฟอร์เนีย