Citizens Community Bancorp, Inc. ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทโฮลดิ้งของธนาคารสำหรับ Citizens Community Federal NA ซึ่งให้บริการด้านการธนาคารชุมชนแบบดั้งเดิมแก่ธุรกิจ ผู้ประกอบการทางการเกษตร และผู้บริโภค บริษัทรับฝากเงินประเภทต่างๆ ได้แก่ เงินฝากทวงถาม บัญชีออมทรัพย์และตลาดเงิน และบัตรเงินฝาก นอกจากนี้ ยังนำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อต่างๆ ซึ่งประกอบด้วยอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ การพาณิชย์และอุตสาหกรรม อสังหาริมทรัพย์เพื่อการเกษตร การปฏิบัติการทางการเกษตร และสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค และการจำนองที่อยู่อาศัยและวงเงินสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย นอกจากนี้ บริษัทยังนำเสนอพอร์ตการลงทุนต่างๆ เช่น หลักทรัพย์ค้ำประกันที่ได้รับการสนับสนุน สินทรัพย์ของบริษัทที่ได้รับการสนับสนุน หน่วยงานที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลสหรัฐฯ หนี้ของบริษัท และหลักทรัพย์บุริมสิทธิที่ไว้วางใจได้ ดำเนินงานผ่านเครือข่ายสาขา 25 แห่งในวิสคอนซินและมินนิโซตา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1938 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโอแคลร์ รัฐวิสคอนซิน