ExlService Holdings, Inc. ให้บริการการจัดการการดำเนินงานและการวิเคราะห์ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และต่างประเทศ บริษัทนำเสนอบริการการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ (BPM) แก่อุตสาหกรรมประกันภัยในด้านการประมวลผลการเรียกร้อง การรับช่วง การบริหารเบี้ยประกันและผลประโยชน์ การจัดการตัวแทน การกระทบยอดบัญชี การวิจัยนโยบาย การสนับสนุนการจัดจำหน่าย การประมวลผลธุรกิจใหม่ การให้บริการกรมธรรม์ การตรวจสอบระดับพรีเมียม การสำรวจ การเรียกเก็บเงินและการรวบรวม การสำรวจเชิงพาณิชย์และที่อยู่อาศัย และการบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังให้บริการ BPM ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการดูแล การจัดการการใช้งาน การจัดการโรค ความสมบูรณ์ในการชำระเงิน การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ และการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ บริการ BPM ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางธุรกิจในการเดินทางขององค์กรและการพักผ่อน เช่น การจอง การบริการลูกค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการเงินและการบัญชี และบริการ BPM ทางการเงินและการบัญชี รวมถึงการวางแผนและการวิเคราะห์ทางการเงิน การเงินเชิงกลยุทธ์ การสนับสนุนการตัดสินใจ การรายงานตามกฎระเบียบ และบริการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ นอกจากนี้ บริษัทยังนำเสนอบริการ BPM สำหรับอุตสาหกรรมบริการด้านการธนาคารและการเงิน ซึ่งประกอบด้วยสินเชื่อจำนองที่อยู่อาศัย ธนาคารเพื่อรายย่อยและบัตรเครดิต ธนาคารพาณิชย์ และการจัดการการลงทุน บริการ BPM ที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบการดำเนินงาน การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การลดต้นทุน ลดระยะเวลาดำเนินการ และลดความซับซ้อนในการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับลูกค้า และบริการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเฉพาะอุตสาหกรรม นอกจากนี้ ยังให้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และเชิงกำหนดในด้านการได้มาซึ่งลูกค้าและการจัดการวงจรชีวิต การกำหนดราคาและความเสี่ยง ประสิทธิผลในการดำเนินงาน การติดตามและการกำกับดูแลด้านเครดิตและความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน ความสมบูรณ์ของการชำระเงินและการจัดการการดูแล และการจัดการข้อมูล บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก รัฐนิวยอร์ก