NBT Bancorp Inc. เป็นบริษัทโฮลดิ้งทางการเงิน ให้บริการด้านการธนาคารพาณิชย์ การธนาคารเพื่อรายย่อย และการบริหารความมั่งคั่ง ผลิตภัณฑ์เงินฝาก ได้แก่ เงินฝากออมทรัพย์ เงินฝากออมทรัพย์ คำสั่งถอนเงิน เงินฝากตลาดเงิน และบัตรบัญชีเงินฝาก กลุ่มสินเชื่อของบริษัทประกอบด้วยสินเชื่อเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรม อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ สินเชื่อเพื่อการเกษตรและการก่อสร้างเชิงพาณิชย์ ผู้บริโภคทางอ้อมและทางตรง สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย การจำนอง สินเชื่อธุรกิจธนาคาร และสินเชื่อเพื่อการพาณิชย์ และสินเชื่อที่อยู่อาศัย นอกจากนี้ยังให้บริการด้านความไว้วางใจและการลงทุน การวางแผนทางการเงินและการบริการประกันชีวิต และบริการให้คำปรึกษาและจัดเก็บบันทึกแผนการเกษียณอายุ นอกจากนี้ บริษัทยังนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ประกอบด้วยทรัพย์สินส่วนบุคคลและวินาศภัย ความรับผิดทางธุรกิจ และการประกันภัยเชิงพาณิชย์ ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ มือถือ และโทรศัพท์ ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอด ฝาก โอน กองทุน ชำระค่าใช้จ่าย เข้าถึงใบแจ้งยอด สมัครสินเชื่อ และเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ มากมาย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2020 มีสาขา 141 แห่งและตู้เอทีเอ็ม 176 แห่งในนิวยอร์ก เพนซิลเวเนีย เวอร์มอนต์ แมสซาชูเซตส์ นิวแฮมป์เชียร์ และเมน NBT Bancorp Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2399 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองนอริช รัฐนิวยอร์ก
