Pathfinder Bancorp, Inc. ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทโฮลดิ้งของ Pathfinder Bank ซึ่งให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการด้านการธนาคารและการเงินที่หลากหลาย โดยหลักๆ อยู่ในเทศมณฑล Oswego และ Onondaga รัฐนิวยอร์ก บริษัทรับฝากเงินหลายประเภท ได้แก่ บัญชีเงินฝากกระแสรายวัน ออมทรัพย์ และตลาดเงิน บัตรเงินฝาก เงินฝากประจำและอุปสงค์ พอร์ตสินเชื่อของบริษัทประกอบด้วยสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ สินเชื่อเชิงพาณิชย์ สินเชื่อที่อยู่อาศัยและสินเชื่อเพื่อการก่อสร้าง สินเชื่อที่ได้รับการยกเว้นภาษี สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยและภาระผูกพันจูเนียร์ สินเชื่อเทศบาล และสินเชื่ออุปโภคบริโภคประกอบด้วยรถยนต์ ยานพาหนะเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ และสินเชื่อส่วนบุคคลไม่มีหลักประกัน ตลอดจนวงเงินสินเชื่อไม่มีหลักประกันและสินเชื่อที่ค้ำประกันโดยบัญชีเงินฝาก นอกจากนี้บริษัทยังมีส่วนร่วมในธุรกิจนายหน้าประกันทรัพย์สิน ประกันวินาศภัย และประกันชีวิต โดยให้บริการแก่บุคคล ครอบครัว ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และเทศบาลเป็นหลัก ณ วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2020 ได้มีการดำเนินการผ่านสำนักงานที่ให้บริการเต็มรูปแบบ 10 แห่งที่ตั้งอยู่ในเทศมณฑล Oswego และ Onondaga รวมถึงสำนักงานที่มีวัตถุประสงค์แบบจำกัด 1 แห่งที่ตั้งอยู่ในเทศมณฑล Oneida Pathfinder Bancorp, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1859 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองออสวีโก รัฐนิวยอร์ก
