Provident Bancorp, Inc. ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทโฮลดิ้งของธนาคารสำหรับ The Provident Bank ซึ่งให้บริการทางการเงินที่หลากหลายแก่บุคคลและธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา ให้บริการตรวจสอบ ใบรับรองระยะ ลำดับการถอนเงิน ตลาดเงิน บัญชีออมทรัพย์ และบัตรเงินฝาก บริษัทยังให้บริการอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ อสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัยหลายครอบครัว ธุรกิจเชิงพาณิชย์ การก่อสร้างและการพัฒนาที่ดิน คลังสินค้าจำนอง สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยหนึ่งถึงสี่ครอบครัว และสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค ตลอดจนสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยและวงเงินสินเชื่อ และลงทุนในหลักทรัพย์และพันธบัตรของรัฐและเทศบาล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2020 ดำเนินการผ่านสำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขา 6 แห่งที่ตั้งอยู่ในเมืองเอมส์เบอรีและนิวเบอรีพอร์ต แมสซาชูเซตส์ และเมืองเบดฟอร์ด เมืองเอ็กซิเตอร์ พอร์ตสมัธ และเมืองซีบรูค รัฐนิวแฮมป์เชียร์ รวมถึงสำนักงานผลิตสินเชื่อสองแห่งที่ตั้งอยู่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ และเมืองปอนเต เวดรา รัฐฟลอริดา Provident Bancorp, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2371 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเอมส์เบอรี รัฐแมสซาชูเซตส์