Ribbon Communications Inc. ให้บริการเทคโนโลยีการสื่อสารในสหรัฐอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา ญี่ปุ่น เอเชียแปซิฟิก และต่างประเทศ ดำเนินงานผ่านสองส่วน ได้แก่ Cloud และ Edge และ IP Optical Networks ส่วน Cloud และ Edge ให้บริการผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และโซลูชั่นและบริการสำหรับการเปิดใช้งานการสื่อสารด้วยเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต วิวัฒนาการระยะยาวของเสียงผ่าน และการสื่อสารด้วยเสียงผ่าน 5G และการสื่อสารแบบครบวงจรและการทำงานร่วมกัน ส่วนนี้ยังนำเสนอตัวควบคุมขอบเขตเซสชันและผลิตภัณฑ์การเปลี่ยนแปลงเครือข่ายอีกด้วย ส่วนนี้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ส่วนตัว สาธารณะ หรือไฮบริด รวมถึงศูนย์ข้อมูล สถานที่ขององค์กร และเครือข่ายผู้ให้บริการ กลุ่ม IP Optical Networks นำเสนอโซลูชันฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับเครือข่าย IP การสวิตชิ่ง การกำหนดเส้นทาง และการขนส่งแบบออปติก เพื่อรองรับและเปิดใช้งานเทคโนโลยี เช่น 5G การประมวลผลแบบคลาวด์แบบกระจาย และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องโดยมอบการขนส่งแบบต้นทุนต่อบิตที่ต่ำเป็นพิเศษและ ความยืดหยุ่นของบริการที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังนำเสนอโซลูชันที่หลากหลาย รวมถึงโซลูชัน 5G เนทิฟสำหรับแบ็คฮอลมือถือ การรวมเมโทรและเอดจ์ เครือข่ายหลัก การเชื่อมต่อระหว่างศูนย์ข้อมูล NTR เดิม และโซลูชันการขนส่งสำหรับผู้ให้บริการขายส่ง ส่วนนี้ให้บริการแก่อุตสาหกรรมสาธารณูปโภค รัฐบาล กลาโหม การเงิน การขนส่ง การศึกษาและการวิจัย ตลอดจนผู้ให้บริการและองค์กรต่างๆ นอกจากนี้ยังมอบโซลูชันการวิเคราะห์ขั้นสูงและผลิตภัณฑ์เจเนอเรชั่นถัดไปที่นำเสนอแพลตฟอร์มการวิเคราะห์แบบคลาวด์เนทีฟและสตรีมมิ่งสำหรับเครือข่ายและสมาชิก และผลิตภัณฑ์แบบ core-to-edge และโซลูชันการรับประกันและการวิเคราะห์การบริการแบบ end-to-end และบริการ SD-WAN แบบครบวงจร Ribbon Communications มีความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Orion Innovation บริษัทเดิมชื่อ Sonus Networks, Inc. และเปลี่ยนชื่อเป็น Ribbon Communications Inc. ในเดือนพฤศจิกายน 2017 Ribbon Communications Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองพลาโน รัฐเท็กซัส
