Southside Bancshares, Inc. ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทโฮลดิ้งของธนาคารสำหรับ Southside Bank ซึ่งให้บริการทางการเงินที่หลากหลายแก่บุคคล ธุรกิจ หน่วยงานเทศบาล และองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร ผลิตภัณฑ์เงินฝากของบริษัท ได้แก่ ออมทรัพย์ ตลาดเงิน บัญชีเงินฝากกระแสรายวันที่มีดอกเบี้ยและไม่มีดอกเบี้ย ตลอดจนบัตรเงินฝาก กลุ่มสินเชื่อของบริษัทประกอบด้วยสินเชื่ออุปโภคบริโภค ซึ่งรวมถึงสินเชื่อที่อยู่อาศัยของครอบครัว 1-4 สินเชื่อสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย สินเชื่อเพื่อการปรับปรุงบ้าน สินเชื่อรถยนต์ และสินเชื่ออุปโภคบริโภคอื่น ๆ สินเชื่อเพื่อการพาณิชย์ เช่น สินเชื่อเงินทุนหมุนเวียนระยะสั้นสำหรับสินค้าคงคลังและลูกหนี้ สินเชื่อระยะสั้นและระยะกลางสำหรับอุปกรณ์หรือการขยายทุนธุรกิจอื่น ๆ สินเชื่ออสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ และสินเชื่อเทศบาล และสินเชื่อก่อสร้างสำหรับอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัยและพาณิชยกรรม 1-4 ครอบครัว นอกจากนี้ ยังให้บริการการจัดการความมั่งคั่งและความไว้วางใจ ซึ่งประกอบด้วยการจัดการการลงทุน การบริหาร ทรัสต์แบบเพิกถอนได้และพินัยกรรม และบริการดูแลทรัพย์สินสำหรับบุคคล ห้างหุ้นส่วน และบริษัท บริการรับฝากตู้นิรภัย และบริการนายหน้า ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2020 บริษัทดำเนินการผ่านธนาคาร 57 แห่ง และตู้ ATM/ITM 79 แห่ง Southside Bancshares, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1960 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองไทเลอร์ รัฐเท็กซัส
