ShotSpotter, Inc. ให้บริการโซลูชั่นการตรวจรักษาที่แม่นยำและการรักษาความปลอดภัยแก่เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในสหรัฐอเมริกา แอฟริกาใต้ และบาฮามาส โซลูชันของบริษัทประกอบด้วย ShotSpotter Respond ซึ่งเป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยสาธารณะ ซึ่งทำหน้าที่เมืองและเทศบาลในการระบุ ค้นหา และยับยั้งความรุนแรงของปืน โดยผสมผสานระบบตรวจจับกระสุนปืนแบบเรียลไทม์เข้ากับระบบตำรวจของพวกเขา และ ShotSpotter Connect ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การจัดการสายตรวจเพื่อช่วยวางแผนการลาดตระเวนและยุทธวิธีในการปราบปรามอาชญากรรม บริษัทยังให้บริการ ShotSpotter SecureCampus และ ShotSpotter SiteSecure ที่ช่วยบังคับใช้กฎหมายและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ให้บริการมหาวิทยาลัย วิทยาเขตขององค์กร ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ ห้างสรรพสินค้า และโครงสร้างพื้นฐานหลักหรือศูนย์การขนส่ง เพื่อลดความเสี่ยงและเพิ่มความปลอดภัยโดยแจ้งเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับเหตุการณ์การยิงปืนกลางแจ้ง และประหยัดเวลาเป็นนาทีเพื่อให้หน่วยกู้ภัยฉุกเฉินมาถึง นอกจากนี้ ยังมี ShotSpotter Investigate ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสืบสวนบนคลาวด์เพื่อช่วยให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายปรับปรุงทุกขั้นตอนของการสืบสวนให้ทันสมัย และเร่งการทำงานของคดีด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย นอกจากนี้ ยังมี ShotSpotter Labs ซึ่งเป็นเทคโนโลยีสำหรับปรับใช้และขยายเทคโนโลยีเชิงพาณิชย์เพื่อแก้ไขปัญหาสัตว์ป่าและสิ่งแวดล้อมที่สำคัญ บริษัทจำหน่ายโซลูชั่นผ่านทีมงานขายตรง ShotSpotter, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองนวร์ก รัฐแคลิฟอร์เนีย