TTEC Holdings

TTEC Holdings, Inc. ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีและบริการด้านประสบการณ์ลูกค้า มุ่งเน้นไปที่การออกแบบ การนำไปใช้ และการส่งมอบประสบการณ์ที่เปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้าสำหรับแบรนด์ต่างๆ ดำเนินงานผ่านกลุ่ม TTEC Digital และ TTEC Engage TTEC Digital แบ่งส่วนการออกแบบ สร้าง และนำเสนอโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ใช้เทคโนโลยีผ่านบริการระดับมืออาชีพและชุดข้อเสนอเทคโนโลยี เพื่อเปิดใช้งานและเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับลูกค้า ส่วนงาน TTEC Engage นำเสนอเทคโนโลยีที่จำเป็น ทรัพยากรมนุษย์ โครงสร้างพื้นฐาน และกระบวนการต่างๆ เพื่อดำเนินการดูแลลูกค้า การเข้าซื้อกิจการ และการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง TTEC Holdings, Inc. ให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมยานยนต์ การสื่อสาร บริการทางการเงิน รัฐบาล การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ สื่อและความบันเทิง การค้าปลีก เทคโนโลยี การขนส่ง และการท่องเที่ยว โดยมีการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย เบลเยียม บราซิล บัลแกเรีย แคนาดา คอสตาริกา เยอรมนี กรีซ ฮ่องกง อินเดีย ไอร์แลนด์ เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ ไทย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และสหราชอาณาจักร บริษัทเดิมชื่อ TeleTech Holdings, Inc. และเปลี่ยนชื่อเป็น TTEC Holdings, Inc. ในเดือนมกราคม 2018 TTEC Holdings, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1982 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเองเกิลวูด รัฐโคโลราโด