Upwork Inc. ร่วมกับบริษัทในเครือ ดำเนินการตลาดออนไลน์ที่มีความสามารถ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถค้นหาและทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญและเอเจนซี่อิสระต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา อินเดีย ฟิลิปปินส์ และต่างประเทศ แพลตฟอร์มของบริษัทให้การเข้าถึงผู้มีความสามารถที่มีทักษะหลากหลายในหลากหลายหมวดหมู่ รวมถึงการขายและการตลาด การบริการลูกค้า วิทยาศาสตร์ข้อมูลและการวิเคราะห์ การออกแบบและความคิดสร้างสรรค์ เว็บไซต์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และการพัฒนาซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มยังช่วยให้ลูกค้าปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน เช่น การจัดหาผู้มีความสามารถ การขยายงาน และการทำสัญญา แพลตฟอร์มของบริษัทนำเสนอการเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ สำหรับการมีส่วนร่วมระยะไกลกับฟรีแลนซ์ซึ่งประกอบด้วยการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน การติดตามเวลา การออกใบแจ้งหนี้ และการชำระเงิน การนำเสนอตลาดกลางของบริษัท ได้แก่ Upwork Basic, Upwork Plus, Upwork Business, Upwork Enterprise และ Upwork Payroll รวมถึงบริการตัวแทนเอสโครว์ทางอินเทอร์เน็ตที่ได้รับการจัดการ บริษัทเดิมชื่อ Elance-oDesk, Inc. และเปลี่ยนชื่อเป็น Upwork Inc. ในเดือนพฤษภาคม 2558 Upwork Inc. ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2556 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย