Zoom Video Communications, Inc. นำเสนอแพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอเป็นหลักในอเมริกา เอเชียแปซิฟิก ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา บริษัทนำเสนอ Zoom Meetings ที่ให้บริการวิดีโอ HD เสียง แชท และการแบ่งปันเนื้อหาผ่านอุปกรณ์มือถือ เดสก์ท็อป แล็ปท็อป โทรศัพท์ และระบบห้องประชุม Zoom Phone ระบบโทรศัพท์คลาวด์ระดับองค์กรที่ให้การกำหนดเส้นทางการโทรที่ปลอดภัย การจัดคิวการโทร รายงานรายละเอียดการโทร บันทึกการโทร การตรวจสอบคุณภาพการโทร ข้อความเสียง สลับไปใช้วิดีโอ และบริการอื่น ๆ รวมถึงบริการโทรเข้าและโทรออก และ Zoom Chat ช่วยให้สามารถแบ่งปันข้อความ รูปภาพ ไฟล์เสียง และเนื้อหาในเดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต และอุปกรณ์มือถือสำหรับลูกค้าการประชุมและทางโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังมี Zoom Rooms ซึ่งเป็นระบบห้องประชุมที่ใช้ซอฟต์แวร์ Zoom Conference Room Connector ซึ่งเป็นเกตเวย์สำหรับอุปกรณ์ปลายทาง SIP/H.323 เพื่อเข้าร่วมการประชุม Zoom Zoom Video Webinars เพื่อนำเสนอวิดีโอแก่ผู้ชมจำนวนมากจากอุปกรณ์หลายชนิด และ Zoom Hardware-as-a-Service ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีการสื่อสารผ่านวิดีโอพร้อมตัวเลือกการสมัครสมาชิกสำหรับโทรศัพท์และฮาร์ดแวร์ห้องประชุม บริษัทเสนอ Zoom สำหรับนักพัฒนาเพื่อรวมวิดีโอ โทรศัพท์ แชท และการแบ่งปันเนื้อหาเข้ากับแอปพลิเคชันอื่นๆ รวมถึงจัดการบัญชี Zoom Zoom App Marketplace ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเผยแพร่แอพของตนได้ OnZoom แพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ในการสร้าง โฮสต์ และสร้างรายได้จากกิจกรรมออนไลน์ และแอพ Zoom เพื่อเข้าถึงจาก Zoom Meetings และไคลเอนต์ Zoom Desktop เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและการมีส่วนร่วมในระหว่างการประชุม ให้บริการแก่บุคคล และการศึกษา ความบันเทิง/สื่อ โครงสร้างพื้นฐานขององค์กร การเงิน รัฐบาล การดูแลสุขภาพ การผลิต ไม่แสวงหาผลกำไร/ไม่แสวงหาผลกำไรและผลกระทบทางสังคม การค้าปลีก/สินค้าอุปโภคบริโภค และอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์/อินเทอร์เน็ต บริษัทเดิมชื่อ Zoom Communications, Inc. และเปลี่ยนชื่อเป็น Zoom Video Communications, Inc. ในเดือนพฤษภาคม 2555 บริษัทก่อตั้งในปี 2554 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานโฮเซ่ รัฐแคลิฟอร์เนีย