C3.ai, Inc. ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ระดับองค์กรในอเมริกาเหนือ ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา เอเชียแปซิฟิก และต่างประเทศ ให้บริการแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร โซลูชันซอฟต์แวร์ของบริษัทประกอบด้วย C3 AI Suite ซึ่งเป็นการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบแพลตฟอร์มและสภาพแวดล้อมรันไทม์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถออกแบบ พัฒนา และปรับใช้แอปพลิเคชัน AI ระดับองค์กรได้ C3 AI Ex Machina ไปยังข้อมูลที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ และ C3 AI CRM ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ใช้ AI เป็นหลัก เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานที่ต้องพบปะกับลูกค้า นอกจากนี้ ยังมีแอปพลิเคชัน C3 AI ซึ่งรวมถึง C3 AI Inventory Optimization ซึ่งเป็นโซลูชันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระดับวัตถุดิบ ในกระบวนการ และระดับสินค้าคงคลังของสินค้าสำเร็จรูป ความเสี่ยงด้านเครือข่ายซัพพลายของ C3 AI ซึ่งให้การมองเห็นความเสี่ยงของการหยุดชะงักตลอดการดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทาน การจัดการลูกค้าเปลี่ยนใจ C3 AI ซึ่งช่วยให้ผู้บริหารบัญชีและผู้จัดการความสัมพันธ์สามารถตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า เช่นเดียวกับป้องกันการเปลี่ยนใจของลูกค้าด้วยการคาดการณ์และคำเตือนที่ใช้ AI และมนุษย์สามารถตีความได้ C3 AI Production Schedule Optimization โซลูชั่นสำหรับการจัดตารางเวลาการผลิต การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ C3 AI ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสินทรัพย์แก่ผู้วางแผนการบำรุงรักษาและผู้ควบคุมอุปกรณ์ โซลูชันการตรวจจับการฉ้อโกง C3 AI ที่ระบุรายได้รั่วไหลหรือการบำรุงรักษาและความปลอดภัย และโซลูชันการจัดการพลังงาน C3 AI นอกจากนี้ ยังนำเสนอแอปพลิเคชัน AI ระดับองค์กรแบบครบวงจรสำหรับตลาดน้ำมันและก๊าซ เคมีภัณฑ์ สาธารณูปโภค การผลิต บริการทางการเงิน การป้องกัน ข่าวกรอง การบินและอวกาศ การดูแลสุขภาพ และโทรคมนาคม มีความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Baker Hughes ในด้านตลาดน้ำมันและก๊าซ FIS ในด้านตลาดบริการทางการเงิน เรย์ธีออน; และ AWS, Intel และ Microsoft บริษัทเดิมชื่อ C3 IoT, Inc. และเปลี่ยนชื่อเป็น C3.ai, Inc. ในเดือนมิถุนายน 2019 C3.ai, Inc. ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2009 และมีสำนักงานใหญ่ในเรดวูดซิตี้ แคลิฟอร์เนีย
